MartinPrescott / Getty Images
En VVS-nødsituasjon kan skje hvem som helst, og det kan skje når som helst - inkludert midt på natten eller i helgene. Når du går inn på et bad midt på natten, groggy, og finner sokkene dine som suger opp vann fra et sprengningsrør, kan det være fristende å ringe den første nødrørleggeren du kan finne.
Men 24-timers rørleggere krever store gebyrer, og sannheten er at mange rørleggerproblemer kan vente til kontortiden åpner om morgenen - forutsatt at du vet hva du skal gjøre når nødsituasjonen først gjør seg kjent.
Slå av vannet
Det første du kan gjøre er å stenge av vannet for å forhindre ytterligere skader. Når vannet tydelig renner ut av en armatur, for eksempel toalett eller kran, slår du av vannforsyningen til den aktuelle lampen. Hvis du ikke kan identifisere kilden, eller hvis inventar ikke har driftsstengeventiler, kan du slå av vannforsyningen til hele huset ved vannmåleren. Forsikre deg om at du og alle familiemedlemmer vet hvor armaturavstengningsventilene er plassert, og hvor vannmåleren og hovedavstengningsventilen er plassert.
Diagnostiser haster
Vurdere hvor presserende reparasjonen er før du ringer. Hvis det er et overfylt toalett, vil skruen av vannet stoppe skaden, og reparasjonen kan vente, så lenge du ikke skyller. Og stort sett alle andre lokaliserte problemer kan vanligvis vente til morgen, forutsatt at du er i stand til å slå av vannet til problemområdet og ha andre inventar som kan stå inne i en kort periode. For eksempel kan en vaskerom som spretter en lekkasje fredag kveld, vente til mandag morgen på en standard rørlegger, forutsatt at du kan stenge av vannet og ha et annet bad eller en kjøkkenvask som kan brukes i mellomtiden. Du kan unngå å betale en premie for en serviceanrop midt på natten eller på en søndag eller ferie, hvis du på en eller annen måte kan forfalle til ordinære arbeidstid gjenopptas.
Stort problem? Sjekk med vannselskapet
Ikke anta at du vil være ansvarlig for reparasjonen. Hvis problemet innebærer en hovedvannpause, servicelinjepause, kloakkblokkering eller kloakkmanhullsproblemer, bør den første samtalen din komme til avdeling for samfunnsvann eller kloakk. Vannbedriften vil noen ganger tilby døgnåpen service for å svare på disse nødsituasjonene. Kontakt dem først for å se hva de dekker og planlegge eventuelle kvalifiserte reparasjoner.
Ringe telefonsamtaler
Hvis VVS-nødsituasjonen ikke kan vente, må du være forberedt når du ringer den døgnåpne rørleggeren. Forsøk å identifisere problemet så nært du kan, og noter hva som fungerer og hva som ikke er det. Hvis toalettet er overfylt, sjekk om andre inventar i huset også er berørt. Ha en liste over spørsmål klar før du ringer.
- Ring flere rørleggere. Få flere tilbud før du planlegger en faktisk serviceanrop; alle nødrørleggere er dyre, men prisutvalget kan være betydelig. Gi konkrete detaljer om problemet. Jo flere detaljer du kan gi rørleggeren over telefon, jo bedre kan de estimere kostnadene for reparasjonen. Be om prisoverslag for serviceanropet. Akutt rørleggere krever et gebyr bare for å komme ut i løpet av stengt, selv om reparasjonen er veldig liten. Be om minimumskostnader på forhånd. Noen ganger blir disse avgiftene absorbert i jobbkostnaden hvis reparasjonen viser seg å være betydelig. Be om et estimat på reparasjonskostnader. Ikke alle vil gi et pristilbud på telefon, men du kan kanskje få et inntrykk av kostnadene du måtte møte. Beskriv scenariet (for eksempel et tilstoppet toalett eller sprengrør) og be om reparasjonskostnader. Be om å snakke med rørleggeren. Hvis du kommer til en svartjeneste, ber du om at rørleggeren på stedet skal ringe deg først, slik at du kan få et bedre estimat.
