Ed Bock / Getty Images
Å invitere en entreprenør og deres mannskap inn i hjemmet ditt kan være en nervepirrende opplevelse. Du vil være trygg på at du valgte et lag du kan stole på, men du vil heller ikke gi deg beskjed helt. Du vil at de skal føle seg velkomne, men du vil ikke være i veien for dem. Det er ingen eksakt vitenskap til forholdet mellom entreprenør og huseier. Imidlertid er det noen få grunnregler som vil bidra til å sikre en positiv opplevelse fra start til slutt. Disse inkluderer å gjøre research, holde sterke kommunikasjonslinjer, respektere tiden deres og eliminere mindre problemer.
Ansett en kvalitetsentreprenør
Du må gjøre litt research for å finne en entreprenør du kan stole på. Du ønsker å ansette et selskap med et godt omdømme og erfaring med det arbeidet du trenger. Å ansette en entreprenør kan være utfordrende hvis du aldri har vært gjennom prosessen. Begynn med å undersøke selskaper i ditt område ved å bruke tjenester som HomeAdvisor eller Angies liste. Når du har en liste over anerkjente selskaper, kan du spørre om deres relaterte erfaring og om en liste over referanser. Tilbakemeldinger fra tidligere kunder kan hjelpe deg å ta din beslutning og forstå entreprenørens behov og forventninger fra et huseiers perspektiv. Husk også å snakke med venner og familie om lokale entreprenører de har jobbet med. Å høre en sterk anbefaling fra noen du kjenner og stoler på, kan hjelpe deg med å føle deg trygg før du tar neste steg.
Etablere en god rapport
Fra den første telefonsamtalen og fremover oppretter du et forhold til entreprenøren din. Det de vil verdsette mest er åpen kommunikasjon. Fortell dem nøyaktig hva du trenger, og samarbeide med dem for å utvikle en handlingsplan, og hold deg tilgjengelig for dem gjennom hele prosessen. På denne måten, hvis noe går galt, sløser ingen av dere tid med å finne en løsning. Hvis du ikke er fornøyd med noe underveis, eller du trenger å gjøre endringer i prosjektet, må du være rett og respekt.
Fjern bort hindringer
Jobben vil være lettere å styre hvis du allerede har forberedt området for mannskapet. Ta de forholdsreglene du føler er nødvendige, for eksempel å fjerne skjøre eller i veien vei fra det stedet der mannskapet vil være mest aktivt. Tillat dem tilgang til innkjørselen eller veien foran hjemmet for å minimere ulempene.
Husdyrene dine, uansett hvor vennlige de er, kan være noen av de største hindringene for å få gjort arbeid. En stor andel av entreprenørene foretrekker at kjæledyr holdes borte fra prosjektområdet. Dette vil begrense distraksjoner og holde dyrene dine trygge mot farlige verktøy, materialer og utstyr.
Innsjekking
Prosjektet ditt kan gå sømløst sammen, men det er fortsatt viktig å spørre entreprenøren din om hvordan ting går minst en gang annenhver dag. Spør dem om de trenger noen overnattingssteder som de ikke får, eller om de får tidkrevende hindringer. Ikke føl deg forpliktet til å delta i lange samtaler. De fleste entreprenører vil heller holde samhandlingene korte for å forbli på planen.
La dem fungere
I tillegg til å holde samtalene korte, bør du også holde besøk korte. Ikke svev over mannskapet eller lag et fem-retters måltid under et kjøkkenoppussing. Din tilstedeværelse vil hemme deres evne til å jobbe nøyaktig og i takt med den prosjekterte timeplanen. Det kan hende du har tid og penger til å henge med og lære om installasjon av benkeplater, men de har bare tildelt en viss tidsramme for ombyggingen før neste jobb skal starte.
Vis takknemlighet
Én misfornøyd kunde er mer sannsynlig å gi en dårlig anmeldelse enn noen av de tjue fornøyde kundene sannsynligvis vil gi en god en. Dette gjelder i mange bransjer, men det kan være spesielt skadelig for selskaper hvis virksomhet er avhengig av anmeldelser fra tidligere kunder. De fleste entreprenører vil være enige om at en positiv henvisning eller anmeldelse er en av de største måtene du kan vise din takknemlighet for deres gode arbeid.
Det er ikke uvanlig at huseiere skaffer seg litt kaffe om morgenen eller kanskje baker en rekke småkaker. Noen fagpersoner rapporterer til og med å motta et tips, fra tid til annen. Disse tingene er imidlertid ikke forventet. Entreprenøren din er mer opptatt av nøyaktig og betimelig arbeid og vil sette pris på et kompliment eller to og en god henvisning.
